知人から電話があり、相談されました。
ヘルプの項目を全部試しても出来なかったという話だったので、そんな馬鹿なと思って調べてみたところ、同じような質問が、この２週間で複数投稿されてるみたいですね。
なので、気になって調べてみたところ、発見。
検索のトップに引っかからなかったので、まだ苦戦している人も多そう･･･。
相談板でも、回答しているところが殆ど無かったので、この場でも紹介させて頂きます。
エラー内容は下記の通り。
1. iTunesの動作は正常であり、問題なく起動する。
2. iPodをパソコンにUSB接続すると、エラーを吐いてiTunesが強制終了する。
3. 強制終了されるまでの間、iPodはiTunesに認識されていない。
4. USBドライブとしては性状に動作している。
原因：最新版ソフトウェアによる不具合。
iTunesの関連アプリであるVoiceOver Kitに不具合があり、iTunesのアップデート時に最新版が取得された結果、今回のバグが適応されてしまっている。このアプリの不具合により、親アプリのiTunesが正常に起動しなくなっている。
。
解決策：VoiceOver Kitをアンインストールする。
Mac OS X の場合：
1. iTunes を終了します。
2. Finder で「移動」>「フォルダへ移動」の順に選択し、
3. 「/Library/Application Support/iTunes」と入力して、「移動」をクリックします。
4. 「iPodVoiceOver.framework」フォルダをゴミ箱にドラッグします。
5. iTunes を開きます。
6. iPod を iTunes に同期します。
Windows Vista の場合：
1. iTunes を終了します。
2. 「スタート」メニューの「コントロール パネル」をクリックします。
3. 「プログラム」で「プログラムのアンインストール」をクリックします。「コントロール パネル」がクラシック表示になっている場合は、「プログラムと機能」をクリックします。
4. 「VoiceOver Kit」を選択して、「アンインストール」をクリックします。
5. アンインストールが完了したら、iTunes を開きます。
6. iPod を iTunes に同期します。
Windows XP の場合：
1. iTunes を終了します。
2. 「スタート」メニューの「コントロール パネル」をクリックします。
3. 「プログラムの追加と削除」コントロールパネルを開きます。
4. 「VoiceOver Kit」を選択して、「削除」をクリックします。
5. アンインストールが完了したら、iTunes を開きます。
6. iPod を iTunes に同期します。
上記の方法により、正常に動作することが確認されているようです。
そもそもVoiceOver Kitは何のソフトウェアかと言うと、公式ページによれば、
VoiceOver Kit
コンピュータにダウンロードすることで、お使いの iPod がユーザに音声で曲名、アーティスト名、プレイリスト名を知らせるように設定できます。
だそうです。
何だか便利なようで、アンインストールするのは勿体ないのではないか･･･と思うかも知れませんが、ソフトウェアにバグがある以上、仕方ありませんね･･･。
おそらく、早めの対策が取られると思いますが･･･、参考になれば幸いです。
情報元：memories様、Apple公式
